Politica de livrare a comenzilor - Obciniada 2025
Această politică reglementează livrarea comenzilor de bilete și accesul în cadrul Festivalului Obciniada 2025.
Prin achiziționarea unui bilet, utilizatorii confirmă că au citit și sunt de acord cu termenii și condițiile de mai jos:
Metoda de livrare a biletelor -Biletele pentru Festivalul Obciniada 2025 sunt disponibile exclusiv prin platforma iabilet.ro, iar înscrierile pentru evenimentele sportive pe 42km.ro. Biletele sunt livrate electronic, prin e-mail, în format digital (PDF), și pot fi accesate direct din contul utilizatorului de pe platforma de achiziție.
Timpul de livrare - Biletele sunt livrate instantaneu după confirmarea plății. În cazul în care nu ați primit biletul în termen de 24 de ore de la efectuarea plății, vă rugăm să verificați folderul de spam sau să contactați serviciul de suport al platformei utilizate pentru achiziție.
Accesul la festival - Pentru a intra în incinta festivalului, participanții trebuie să prezinte biletul digital sau imprimat împreună cu un act de identitate valid. La intrare, biletele vor fi scanate și vor fi schimbate cu o brățară de acces, care trebuie purtată pe toată durata evenimentului.
Prețul biletelor Full Pass include accesul în zona de festival pentru zilele de sâmbătă și duminică, 14 și 15 iunie. Ziua de vineri, 13 iunie, va fi cu acces liber. La fața locului vor fi disponibile și bilete 1 DAY PASS.
Probleme tehnice sau erori de livrare - În cazul unor probleme tehnice legate de livrarea biletului, utilizatorii trebuie să contacteze direct platforma de ticketing utilizată (iabilet.). Organizatorii Festivalului Obciniada nu sunt responsabili pentru eventualele întârzieri cauzate de probleme tehnice ale platformelor terțe.
Condiții speciale pentru livrarea kiturilor de înscriere la evenimente sportive - Pentru participanții la competițiile sportive din cadrul festivalului, kiturile de înscriere vor fi ridicate fizic la locația evenimentului, la punctele de check-in desemnate. Programul și locația exactă pentru ridicare vor fi comunicate pe site-ul oficial și pe canalele de social media ale festivalului.
Contact - Pentru întrebări suplimentare legate de livrarea biletelor, vă rugăm să ne contactați prin intermediul site-ului oficial www.obciniada.ro sau la suportul tehnic al platformelor de ticketing utilizate